2022年11月22日

12月は商品の露出と季節イベントが鍵!ストアへの集客対策【アイテムマッチ実績付き】

皆さん、11月の超PayPay祭での集客はいかがでしたでしょうか。

12月は季節のイベントが盛り沢山なうえ、昨年同様、年末大感謝祭もはじまります。超PayPay祭で貯まったポイントでお買い物をしようと、多くのお客様の来店も予想されます。

2022年の締めくくりとして、この機会にしっかり集客&売上をアップしていきたいですよね。

12月といえば、お歳暮やクリスマス、年末年始の準備など買いたいものが購買意欲の高まる月でもあります。たくさんの商品を見てもらい、自分たちのストアにも購買意欲の高いお客様を呼び込んでいきましょう!

そこで今回は、直近と昨年同月のアイテムマッチの実績を踏まえて、今年の12月にはどんな集客対策が必要かを解説していきます。

■この記事のポイント

  • 12月は超PayPay祭で貯まったポイント利用&年末大感謝祭でお客様が増える
  • 「5のつく日」はさらにお客様が集まるタイミング
  • 他店に負けないように「月次予算」「日次予算」を上げて、商品の露出を高める
  • クリスマス、お歳暮、歳末セールなどの商品を集めた特集ページを作成すると集客や客単価アップにつながる

2022年10月(直近)の広告実績

直近の2022年10月のアイテムマッチ『クリック数とCVR(購買率)』と『クリック数とクリック率』の日別の傾向と『曜日別の売上構成比』を見てみましょう。

2022年10月は10月12日からYahoo!ショッピングの統合・リニューアルがありました。

そこから日曜日以外も毎日お得になる新しいキャンペーン特典が開始されています。

2022年10月の傾向は以下の4つです。

  1. クリック数、クリック率、購買率は「日曜日」「土曜日」「5のつく日」に伸びている
  2. クリック率は高めで、曜日による変化は大きくない
  3. 曜日別の売上の割合は日曜日が23.2%、土曜日も割合的に高い、それ以外の曜日は平均的に同じ(5のつく日があればその曜日が少し伸びる)

10月12日以降、クリック数(訪問客数)が日曜日のみに集中するという傾向は減ってきています。

5のつく日は引き続き、集客が伸びる日なので要注意ですね!

2021年12月集客施策・広告実績の振りかえり

昨年12月は12月5日から12月26日まで「年末大感謝祭」が開催されていました。

2021年12月のアイテムマッチ『クリック数とCVR(購買率)』と『クリック数とクリック率』の日別の傾向と『曜日別の売上構成比』を見てみましょう。

2021年12月の傾向は以下の4つです。

  1. クリック数は日曜日に伸びている。特に12月5日のクリック数は平均値の約2倍
  2. クリック率は土曜日から日曜日にかけて上昇傾向だが、大きな変化はない
  3. CVR(購買率)は日曜日に伸びている(約2.96倍)
  4. 日曜日は全体の売上の約52%、日曜日以外の売上は約48%
    ただし、12月は他の月と比べ平日も全体売上が上がっている。平日に商品を見て、日曜日に購入に至っていることが顕著にでた。

昨年の12月と今年の12月の違いは、日曜日以外のお買い物も毎日お得な点です。

昨年に比べ、平日にもお客様が多く訪れる可能性があることに注意しましょう♪

2022年12月の傾向

12月は前半が勝負です。購買意欲の高いお客様が集まる時期とはいえ、12月の早い段階で売上を稼いでおかないと、後半になるにしたがって他店でお買い物した後のお客様が増えてくるので、売上も上がりにくくなってきます。

今年も年末大感謝祭があるので、12月初旬から中旬にかけては広告配信を特に強化してみてください。

■年末大感謝祭概要

2022年12月の年末大感謝祭は、12月3日~12月19日まで開催されます。今回の年末大感謝祭の大きな特徴は最終2日間がお得になる点です。

開催期間2022年12月3日(土)00:00 ~ 12月19日(月)1:59
※お得な最終2日間:
2022年12月17日(土)00:00 ~ 12月19日(月)1:59

年末大感謝祭期間中は以下のキャンペーン特典が得られます。

  • PayPay支払いで毎日最大5%(通常の施策)
  • 最終2日間は+3%(支払い指定方法あり)
  • 事前期間(12月3日から12月16日)に倍!倍!ストアでお買い物をすると最終2日間のお買い物で+2%

新生「Yahoo!ショッピング」へリニューアル以降、毎日のお買い物がお得になっています。日曜日に関わらず購買意欲の高いお客様が集まることにも注意しましょう。

日曜日に限らず、月~土曜日もお得になっています!日曜日以外も重要です。そのなかでも「5のつく日」は特別です。

その点に注意して集客対策していきましょう。

年末大感謝祭キャンペーン詳細について詳しくはこちら
[12/3~12/19 1:59]「年末大感謝祭」施策内容のご案内(Yahoo!ショッピングストア限定)
※アクセスにはストアアカウントを取得のうえ、ストアクリエイターProへログインが必要です。

広告強化のタイミング

12月の広告強化のタイミングは以下のとおりです。

  • 5のつく日:12月5日(月)、12月15日(木)、12月25日(日)
  • 年末大感謝祭の最終2日間:12月17日(土)、12月18日(日)

現在は日曜日に限らず毎日がお得になるので平日も注意が必要ですが、「5のつく日」は引き続きお得な日として、特にお客様が集まる日なので要注意です。

2022年12月の対策

Yahoo!ショッピングモールに集まるたくさんのお客様に対して、アイテムマッチを活用した集客対策をしっかり行い、自分たちのストアにもお客様を集めましょう!

具体的には以下の対策が考えられます。

  1. 通常月より広告の月次予算を上げる
  2. 「5のつく日」の広告予算をピンポイントで上げる
  3. 入札商品を増やす(出品商品の50%以上を入札する、全品入札する)
  4. 季節イベントにあわせた商品と売り場を充実させる

通常月より広告の月次予算を上げる

12月はボーナスが支給されたり、超PayPay祭でのポイントが付与されたりと比較的お金に余裕のある時期でもあります。

お買い物をしたいという気分も高まるので、たくさんのお客様に自分たちのストアの商品をしっかり見てもらいましょう。

そのためにも月次予算を上げておくと、広告配信ボリュームが増え、露出が強化されます。

月次予算を上げる方法

月次予算はアイテムマッチの管理画面から変更できます。

管理画面のアイテムマッチのタブから「予算」をクリックします。

予算管理の画面から「予算上限設定を変更する」をクリックします。

「5のつく日」「年末大感謝祭の最終2日間」の広告予算をピンポイントで上げる

Yahoo!ショッピングリニューアル後、新たなキャンペーンが開始されて以来、日曜日以外も毎日のお買い物がお得になりました。

その中でも、「5のつく日」はさらにお得な日として依然存在しているので、特に集客に力を入れましょう。

「5のつく日」や年末大感謝祭の最終2日間は日次予算を上げて広告ボリュームを増やすことをおすすめします。

日次予算を上げる方法

特定の日のみ「日次予算」に変更して配信ボリュームを上げていきます。

アイテムマッチのブースト予約機能を利用して、ピンポイントで広告の日次予算を上げてみましょう。※ブースト予約は日次予算1万円~設定できます。

日次予算をあげることで広告の配信量が増えます。また、同時に入札価格も上げることができます。

■ブースト予約設定画面

ブースト予約機能について詳しくは以下の記事をご参照ください。
広告配信をブーストさせよう!広告強化のタイミングはいつ?ブースト予約機能を効果的に使う方法

入札商品を増やす(出品商品の50%以上を入札する、全品入札する)

お客様に商品を見つけてもらうためには、予算を上げて広告配信を増やすことと同時に、たくさんの商品を入札し、表示回数を増やして商品を見てもらうことも必要です。

そのためには最低でも出品商品の半分以上を入札、もしくは「全品指定価格入札」×「個別入札」の併用で、まずは全商品を入札してみてください。

商品をまとめて入札する方法

アイテムマッチの追加入札商品が多い場合は、まとめて一括入札することもできます。

アップロード用CSVファイルを取得し、商品コードと入札価格を入力した一括入札用ファイルを作成し、アップロードします。

商品一括入札について詳しくは以下の記事をご参照ください。
売れ筋商品を一括入札!アイテムマッチの商品を一括で登録(追加・変更・削除)する方法

全品指定価格入札×個別入札の併用

広告の月次予算で5万円以上かけられる場合は、「全品指定価格入札」×「個別入札」を併用する方法がおすすめです。

全品指定価格入札で全商品の露出機会を確保しつつ、個別入札で売れ筋商品をさらに露出させて売上アップをはかることができます。

「全品指定入札」「個別入札」について詳しくは以下の記事をご参照ください。
予算5万円から始める!アイテムマッチの効果的な入札方法「全品指定価格入札」×「個別設定」を徹底解説

季節イベントにあわせた商品と売り場を充実させる

12月に売れる商品もたくさん準備して、自分たちの商品の露出を高めて、お客様を呼び込みましょう!

特に12月は季節イベントが盛り沢山です。関連商品を集めた特集ページがあるとついで買いもされるので客単価アップも期待できます。

お歳暮・冬ギフト

お歳暮

お歳暮の検索は12月初旬から中旬にかけてピークを迎えます。検索される機会が多い商材なので、SEO(検索)対策はしっかり行いましょう。

「お歳暮」と関連して検索されるキーワードを商品名やキャッチコピーに関連キーワードを入れることを心がけてください。

ラッピングやのしサービスも忘れずに対応してくださいね。

お歳暮と冬ギフトについて詳しくは以下の記事をご参照ください。
【2022年】お歳暮と冬ギフト ー贈る時期と最適な価格帯、販促施策とはー

クリスマス

クリスマス関するショッピングの検索は10月下旬からはじまり、12月中旬にピークを迎えます。

12月25日も「5のつく日」さらに日曜日でもあるので、ストアからのクリスマスプレゼントとして目玉商品を用意してもいいですね。

クリスマスについて詳しくは以下の記事をご参照ください。
【2022年】集客イベントのタイミングがチャンス☆クリスマス商戦に必要な対策

歳末セール(年末商戦)

12月と言えば年末。歳末セールは年末売り尽くしでかなりお得な商品が出ているイメージを与えます。

歳末セールの実施はクリスマスやお歳暮関連の商品がないストアでも、いろんなカテゴリの商品をまとめてセール品として出品できるのでおすすめです。

12月は各ストアのセール合戦なので、年末商戦を勝ち抜くためのポイントをチェックしておきましょう。

年末商戦について詳しくは以下の記事をご参照ください。
【2022年度版】年末商戦を勝ち抜くためのポイントと販促施策を解説

12月に売れる商品もたくさん準備して、自分たちの商品の露出を高めて、お客様を呼び込みましょう!

まとめ

今回は2022年12月の集客対策について何をすべきか、直近のアイテムマッチの実績と昨年度の実績を元に説明いたしました。

いよいよ2022年の最後の月です。12月にしっかりと集客対策を行い、良い年を迎えたいですよね。

集客対策と合わせて、購買率アップ対策も行うと相乗効果でさらに売上アップが見込めます。ぜひ以下の記事も参考にしてみてください。

【関連記事】
実績から読み解く!12月の購買率をアップする施策とは?【STORE’s R∞】
日曜日やイベント日に広告強化する方法|「月次予算」と「日次予算」の使い分けテクニック
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